신흥사랑주택실버복지관

활기찬 생활, 행복한 미래를 함께 만들어갑니다.

기관운영

사회복지사업 > 기관운영

시설이용지원(대관, 정보제공, 고충처리)

개요

복지관 대관, 정보제공 등 전체 시설이용지원

사업대상

복지관 이용 노인 및 지역주민

목적

이용자의 자기의사결정에 따라 복지관의 서비스 이용을 돕기 위해 다양한 정보를 제공하고, 대관을 지원하여 이용자의 편의를 도모한다.

주요내용

  • 복지관 이용관련 사항 정보제공(프로그램, 서비스 이용 관련)
  • 유인물 제작을 통한 정보 제공(리플렛, 소식지, 이용안내문 등)
  • 복지관 홈페이지,SNS 활용(공지사항, 사진자료)
  • 관내 안내판(게시판)을 활용하여, 복지관 이용정보 및 복지관 사업, 프로그램 이용정보 제공
  • 시설대관(사전 대관신청 후 참여가능함)
  • 복지관 내 건의함(고충처리함) 설치
  • 고충처리 접수 담당자 지정 및 고충처리 진행

운영위원회

개요

운영위원회를 통한 시설 운영 전반에 관한 의견 교류 및 심의

사업대상

직원, 이용자, 지역주민 등 8명 이내

목적

운영위원회를 통해 공식적인 절차와 과정, 구성의 조건을 갖춘 명확한 복지관 운영지원 체계로 운영위원회의 심의 의결을 통해 사업계획 및 예결산 등을 확정하여 사업수행의 공정성과 합법성을 갖추도록 도모한다.

주요내용

  • 분기 1회 직원, 이용자, 지역주민들로 구성한 운영위원회 진행
  • 시설 운영 전반에 관한 의견 교류 및 심의
  • 지역주민의 운영위원회 참여를 촉진
  • 복지관 사업 활성화 도모 및 바람직한 방향설정을 지원하여, 지역사회의 복지발전에 이바지 하고, 지역주민 삶의 질 향상에 기여하고자 함

주민공청회

개요

주민 공청회를 진행하여 마을주민들의 의견과 욕구수렴으로 사업운영에 반영

사업대상

복지관 이용노인 및 지역주민

목적

주민 공청회를 진행하여 마을주민들의 다양한 의견과 욕구를 수렴하고, 사업운영에 대해 공개와 공유함으로써 운영의 투명성을 높이고, 마을주민들의 삶의 질 향상에 기여한다.

주요내용

  • 연2회 주민공청회 진행(욕구파악, 의견수렴, 사업보고 등)
  • 연2회 사업보고회 진행(주민 공청회 중 1회 공동으로 진행)
  • 마을주민들과 소통하여 복지관 운영발전을 도모함
  • 다양한 홍보매체와 방법을 통해 복지관사업을 알리고, 지역사회 구성원으로 하여금 복지의 관심과 참여를 유도함

직원역량강화

개요

직원의 역량을 강화하기 위한 교육 및 수퍼비전 진행

사업대상

직원

목적

직원의 역량강화교육(수퍼비전)을 통해 직원의 교육욕구를 해소하고, 전문성을 강화시켜 사회복지실천의 효과성 및 효율성을 높인다.

주요내용

  • 직원역량강화 교육 진행
  • 수퍼비전 진행