신흥사랑주택실버복지관

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입주민 관리

사회복지사업 > 입주민 관리

상담

개요

이용자별 욕구에 따른 이용자 및 가족에 대한 심리·사회적 지원, 사례관리 연계

사업대상

신흥사랑주택 입주 노인

목적

노인의 복잡하고 다양한 문제와 욕구를 파악하여 각 사업과의 연계 및 실질적인 서비스 제공방향을 모색할 뿐만 아니라, 전문 및 집단 상담을 통해 직면한 문제를 스스로 적절하게 대응하고 해결할 수 있도록 지원하여 정서적·심리적 건강을 증진하고자 한다.

주요내용

상담 공간을 마련하고, 상담운영을 지속적으로 홍보함으로써 노인들이 복지관 이용에 불편함을 최소화하여 정서적·심리적 건강증진을 도모한다.

모니터링

개요

정기적인 모니터링 진행으로 안부 및 욕구 확인

사업대상

신흥사랑주택 입주 노인

목적

정기적인 모니터링을 통해 다양한 문제와 욕구를 파악하여 효과적인 맞춤형 서비스를 계획, 제공하여 사회적 욕구를 충족하고 문제를 해결한다.

주요내용

신흥사랑주택 입주 노인들의 정기적인 모니터링을 통해 안부 및 애로사항을 확인한다.

위기사례관리

개요

위기 및 일반대상 사례관리, 커뮤니티케어 형 노인 맞춤형 사례관리 진행

사업대상

신흥사랑주택 입주 노인

목적

사회적 욕구와 문제를 가진 이용회원의 문제해결을 위한 사정과 효과적인 맞춤형 서비스를 계획, 제공하여 사회적 욕구를 충족하고 문제를 해결한다.

주요내용

초기상담 → 영역별 진단 및 사정 → 사례회의 → 서비스제공계획수립 → 지역사회 자원연계․통합서비스 제공 → 점검 및 종결

  • 1. 사례관리 대상자 선정: 신흥사랑주택 입주노인 중 노년에 겪는 일상적 어려움에 대해 지원이 필요한 어르신
  • 2. 대상자 선정과정에서 대상자 본인의 동의 필요
  • 3. 초기상담 시 대상자의 문제(욕구) 파악 후, 사례회의를 통해 대상자 선정 여부 결정
    - 사례회의는 선정의 필요성, 지원 및 연계 자원 계획 수립과 지원 방향 설정 등
    - 사례관리에 대한 철저한 기록과 원칙적 비밀유지
  • 4. 사례종결 시점은 문제해결의 시점이지만, 지속적인 사후관리를 유지하여 대상자 본인 스스로 문제해결 능력을 배양토록 지지함
  • 5. 일상생활지원, 정서생활지원, 여가생활지원, 주거환경개선, 후원지원 등 지역자원 연계
    - 사례 대상자의 특성상 건강증진(치매예방프로그램 등)과 관련된 지역자원 연계
  • 6. 사례 대상자의 사례관리 이용 만족도 조사 연 1회 실시
    - 대상자 중 매년 연속 대상자의 경우, 10월 중에 실시
    - 케이스 종결 대상자의 경우, 종결 직전에 만족도 조사 실시
  • 외부자원(전문가)과 사례 및 서비스 연계

자원연결

개요

위기 및 저소득 이용자 및 가정에 현금․현물자원연결

사업대상

신흥사랑주택 입주노인

목적

노인의 복잡하고 다양한 문제와 욕구를 파악하여 각 사업과의 연계 및 실질적인 서비스 제공방향을 모색할 뿐만 아니라, 전문 및 집단 상담을 통해 직면한 문제를 스스로 적절하게 대응하고 해결할 수 있도록 지원하여 정서적·심리적 건강을 증진하고자 한다.

주요내용

  • 저소득 가정 및 개인에게 후원품 전달
  • 저소득 가정 및 개인에게 외부지원사업 연결
  • 위기가정에 긴급지원 서비스 제공

꽃보다 아름다운 생신잔치

개요

생신을 맞이한 입주민 어르신께 축하인사와 흥거운 자리를 마련함

사업대상

신흥사랑주택 입주 노인

목적

매월 생신을 맞이한 입주민 어르신께 축하인사와 흥겨운 자리를 마련하여 어르신의 사회적 소외감을 감소하고 심리적으로 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 지원한다.

주요내용

  • 매월 1회 생신잔치 진행
  • 입주민, 직원, 자원봉사자 및 외부 네트워크 기관 등과 함께 진행

명절행사

개요

추석, 설 명절에 절기음식 나누기

사업대상

신흥사랑주택 입주 노인

목적

환경적 어려움으로 인해 저소득, 결식우려 및 문화생활에 소외되고 있는 저소득 노인을 대상으로 추석, 설명절 절기음식을 나눔으로써 사회적 소외감을 감소하고 심리적으로 건강한 삶을 살 수 있도록 지원한다.

주요내용

  • 매월 1회 생신잔치 진행
  • 입주민, 직원, 자원봉사자 및 마을주민 등과 함께 진행